Das Seminar zur Gesprächsführung / Kommunikation richtet sich an alle, die im Kundenkontakt stehen. Tierpfleger, Heilpraktiker, Homöopathen, Tierschützer, und andere Angehörige der tiermedizinischen Berufe. Wir empfehlen den Workshop ebenso Studenten anderer Studiengänge, da diese hier optimal auf den täglichen Umgang mit ihren Kunden vorbereitet werden.
Das Mindestalter für das Seminar beträgt 18 Jahre.
2,5- tägiges Wochenendseminar. Unterricht Fr. 17-21 Uhr, Samstag und Sonntag 9-16 Uhr inkl. 1 Stunde Pause.
Mindestteilnehmerzahl: 5 Personen.
Nach erfolgreichem Abschluss des Seminars erhalten externe Teilnehmer von uns ein Zertifikat.
Bei diesem Kurs, Workshop bereiten wir ideal auf die Kommunikation mit Kunden (Gesprächsführung – Humankommunikation) vor. Wir stellen Kundengespräche nach, analysieren gemeinsam die Körpersprache, Mimik und Körperhaltung und geben den Teilnehmern Feedback, wie sie auf andere wirken.Mit Hilfe unserer Trainerin und moderner, multimedialer Technik, werden die Seminarteilnehmer lernen, gezielt ihre Körpersprache einzusetzen. Unbewusst nehmen wir bestimmte Körperhaltungen ein. Wie diese auf andere wirken, wird im Kurs deutlich gezeigt. Ebenso werden wir uns mit Mimik, Gestik und verbaler Kommunikation beschäftigen. Du lernstt, gezielt und deutlich zu formulieren, selbstbewusst aufzutreten und praxisrelevante Gespräche durchzuführen. Unter Anleitung von geschulten Coaches und Pädagogen wirst Du Deine Mimik, Gestik sowie Gesprächsführung verbessern können.
Viele unserer Studenten kommen ursprünglich aus kaufmännischen Berufen und haben dort oftmals schon Seminare mitgemacht, die der eigenen Entwicklung und dem Teambuilding dienen sollen. Meist ist die Motivation für unser Seminar daher nicht besonders hoch – das müssen wir ehrlich zugeben. Am ersten Tag sieht man das den Kursteilnehmern manchmal sogar an. Am zweiten Tag sieht man beim Eintreffen der Kursteilnehmer schon deutlich mehr Vorfreude an und am Ende des Seminars sind alle absolut begeistert!
In diesem Seminar wird aufgezeigt, wie man mit kleinen Änderungen in nonverbaler und verbaler Kommunikation teilweise große Veränderungen bei unserem Gegenüber bewirken kann. Dieses Seminar hilft dabei, dass man lernt, sich und sein Wissen selbstbewusst zu präsentieren und auch mit schwierigeren Kunden souverän umgehen zu können.
Wir erachten dieses Seminar als sehr wichtig, denn all das erworbene Wissen nützt nichts, wenn man sich nicht entsprechend präsentieren kann! Daher ist unser Seminar Persönlichkeitsentwicklung fester Bestandteil der Komplettausbildung zum Tierheilpraktiker und bei den Fachtherapeuten-Studiengängen.
Regulär findet das Seminar an 2,5 Tagen statt.
